Kebijakan Privasi

1. Siapa kami

PT Trustica Sino Indomedica (“Trustica”) mengoperasikan Glucose Intelligence Programme (GIP™) di Indonesia. Kami berbasis di Jakarta dan terdaftar berdasarkan hukum Indonesia. Kontak: info@trustica-medtech.com

2. Data apa yang kami kumpulkan

Saat Anda mendaftar di program GIP™, kami mengumpulkan: nama, detail kontak, dan riwayat medis relevan Anda; pembacaan gula darah berkelanjutan dari sensor Yuwell Anytime 5 Anda (diakses melalui API platform Yuwell dengan persetujuan Anda); temuan klinis yang dihasilkan AURTORA™ dari data gula darah Anda, termasuk laporan GIP™ Anda; serta pesan WhatsApp antara Anda dan tim klinis Trustica selama sesi Anda. Jika Anda mengunjungi situs web kami, kami mengumpulkan data analitik standar (halaman yang dikunjungi, durasi sesi). Tidak ada informasi pribadi yang dikumpulkan tanpa persetujuan Anda.

3. Bagaimana kami mendapatkan persetujuan Anda

Trustica menggunakan proses persetujuan dua tahap. Anda pertama kali memberi persetujuan melalui platform Yuwell saat mengaktifkan sensor. Sebelum data Anda diakses atau dianalisis oleh Trustica, Anda menerima permintaan persetujuan terpisah via WhatsApp saat onboarding GIP™. Program Anda tidak dimulai sampai Anda mengonfirmasi persetujuan ini.

4. Bagaimana kami menggunakan data Anda

Kami menggunakan data Anda untuk menjalankan program GIP™ Anda — menganalisis pembacaan gula darah Anda, menghasilkan laporan klinis Anda, mengomunikasikan temuan kepada Anda dan dokter Anda, dan menjaga arsip kesehatan permanen Anda. Kami tidak menjual data Anda atau menggunakannya untuk iklan.

5. Dengan siapa kami membagikan data Anda

Kami hanya membagikan data Anda dengan: dokter yang Anda tunjuk; rumah sakit Anda jika Anda mendaftar melalui mitra Hermina; PT Yuwell Indonesia (mitra alat, hanya akses API); dan penyedia layanan teknologi yang mendukung platform kami di bawah perjanjian pemrosesan data yang ketat. Kami tidak membagikan data Anda dengan pihak lain mana pun.

6. Penyimpanan data Anda

Data gula darah dan laporan klinis Anda disimpan di infrastruktur Amazon Web Services (AWS) yang berlokasi di Jakarta, Indonesia (AWS Asia Pacific ap-southeast-3). Data Anda tidak keluar dari yurisdiksi Indonesia. Riwayat Anda tersimpan permanen di arsip kesehatan Trustica Anda dan tetap bisa diakses bahkan setelah sesi berakhir. Anda dapat meminta ekspor penuh atau penghapusan data kapan saja dengan menghubungi kami.

7. Hak Anda

Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia (UU PDP No. 27 Tahun 2022), Anda memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, menghapus, atau mengekspor data Anda, serta menarik persetujuan Anda kapan saja. Untuk menggunakan hak-hak ini: info@trustica-medtech.com. Kami akan merespons dalam 14 hari kerja.

8. Perubahan kebijakan ini

Jika kami melakukan perubahan material pada kebijakan ini, kami akan memberi tahu peserta GIP™ yang aktif melalui WhatsApp dan memperbarui halaman ini. Untuk pertanyaan: info@trustica-medtech.com · +62 813 3131 341.